вот что мне ответили в тех поддержки Привет!
Спасибо , что нашли время написать нам здесь SuperCell и для игры в наши игры !
Мы хотели бы помочь вам , но , чтобы убедиться, что мы можем сделать это, мы должны найти свой игровой счет и идентификации устройства . Пожалуйста, зайдите на настройках игры , перейдите в раздел " Справка и поддержка / Обратную связь" , нажмите на " Сообщить о проблеме " и напишите нам в категории , применимые к вашему вопросу .
Кроме того, у нас теперь есть удобный справочный центр с быстрых ответов на часто задаваемые вопросы . Это на английском языке , на данный момент , но мы планируем иметь его в наличии во всех поддерживаемых языков , как можно скорее . Проверьте это в http://support.supercell.com .