У меня такая же ситуация. Но я не могу ее исправить. Я вышла со своего аккаунта. И , к сожалению, забыла пароль. И мой аккаунт заблокирован. Создала новый , решила обновить эту игру. И мне пишут , что я должна зайти в старый аккаунт. И по поводу магазина. Я тоже не могу в него зайти . И еще не могу зайти к соседу .