|
|
Если вы из России, то в соответствии с Условиями обслуживания, магазинов приложений разных платформ (IOS, Android, Windows, Ubuntu и т.д.), вы можете совершить возврат денежных средств - написав разработчику приложения,на указанный электронный адрес либо полный адрес.В письме,необходимо ПОДРОБНО указать : что,где,когда,как и почему произошло.Оформить соответствующую претензию,так-же подробно в ней все изложив.Потребуется полные данные вашего аккаунта, заверенные копии всех данных с вашего устройства(на USB), документы из банка и т.п..Писать необходимо на английском языке.Если пишите - обычное письмо, сделайте несколько копий,заверьте их у нотариуса, имеющего международную лицензию и сертификат, либо в МИДе РФ, и посольстве той страны, где расположенна штаб-квартира разработчика(за все придется заплатить,но суммы - небольшие), в данном случае - США.Отошлите письмо и приготовьтесь ждать,возможно - несколько месяцев.Если разработчик решит, что вы не лжете, и не являетесь мошенником, то он вступит с вами в переписку - прислав соответствующее письмо.
Обычно процесс возврата определенных денежных сумм, может занять от нескольких месяцев, до 5 лет и более, с судебной тяжбой (или без), в том числе в международных судебных инстанциях,где без грамотного адвоката-поверенного,вам точно будет не обойтись! Поэтому, если ваш ребенок, потратил сумму не превышающую ваш месячный бюджет(в разумных пределах,конечно),то вся эта "чехарда" с возвратом - будет для вас только в тягость...Вдобавок,вам придется потратится на хорошего юриста-международника,занимающегося подобными вопросами.В целом, ваши расходы на возврат "ошибочно" потраченных средств,скорее всего превысят - сами потраченные средства.
Другой путь - обраиться в банк-имитент, с требованием вернуть списанную сумму.Но,и здесь вам придется так-же доказывать, "что вы не верблюд", собрать кучу необходимых документов, и скорее всего - нанять адвоката.Процесс - может быть тоже долгим, с привлечением судебных органов,прокуратуры,роскомнадзора и роспотребнадзора.
Думайте и решайте : что для вас лучше и удобнее...
|
07.05.2017, 22:55 /
#79339
|
|
|
0
|
|
|
|