Скорей всего проблема в видеокарте вашего компьютера или ноутбука. В первую очередь проверьте соответствие системных требований игры с вашим компьютером. Если вписываетесь в хотя бы минимальные требования к ПК, то тогда просто переустановите драйвера для видеокарты и материнской платы, после чего перезагрузите компьютер и повторно запустите игру.