Так-с, смотрите.
Есть два варианта:
Первый вариант. Можно попробовать просто удалить приложение и установить по новой, если при этом процесс развития не слетит.
Второй вариант. Написать разработчикам с описанием проблемы. Они должны знать все уязвимости приложения и обязаны помочь пользователям, если что-то случилось. Думаю они, как минимум, подскажут что сделать.
Ну или подождать когда пройдет глюк. На форумах пишут, что время от времени он появляется, но также и пропадает. Со временем в игре восстановятся соседи, если корабль не помогает.

Удалять жалко)
Напишу разработчикам и буду ждать
Спасибо за ответ)

У меня такая же проблема - пропали соседи. Вы писали разработчикам? В чем дело-то? Я переустанавливать приложение не хочу - у меня уже за 30-ый уровень... заново так долго не хочу к нему идти ))

У меня постоянно исчезают! Отправляю запросы и потом появляются опять(((( Это глюк такой?

А как написать разработчикам? куда, где, кому...?

Я просто вышла в игре из фейсбук. Потом зашла, перезагрузила. И все восстановилось.