Уже отвечал на подобный вопрос, сейчас постараюсь почти дословно перевести .
Ошибка с кодом 5002 указывает, что, к сожалению, разрешение экрана вашего устройства в настоящее время не поддерживается. Наиболее часто это случается после обновлений прошивки или при использовании сторонних прошивок.
Если вы столкнулись с этой проблемой, пожалуйста, убедитесь, что у Вас установлена официальная версия прошивки и последняя версия игры. В случае, если устранить ошибку не удается, сообщите нам следующие сведения, чтобы мы могли передать эту информацию команде разработчиков:
1. Модель и номер устройства.
2. Какая версия Андроид установлена на Вашем устройстве?
3. Рутовано ли вашей устройство?
4. Какая игра вызывает эту ошибку?
5. Какая версия игры установлена?
Пожалуйста, разместите эту информацию в следующей теме: -
Спасибо за терпение. Имейте ввиду, что мы не в состоянии указать время, за которое проблема будет устранена на конкретных устройствах, однако разработчики постоянно работают над расширением списка поддерживаемых устройств.
Планшет digma idsd7 android 4.1 не рутировано
The sims 3 free play
<гость>
21.03.2014, 19:53 /
#38184
0
Планшет prestigio multipad pmp 7170B3G_DUO 7.0 Prime рутирован через комп superSU android OC 4.0 The Sims FreePlay
hjdddddu
28.03.2014, 13:41 /
#38753
0
prestigio multipad 7 0 prime 3G не рутирован The Sims FreePlay
Элина
05.04.2014, 22:19 /
#39398
0
я скачала игру анжела а потом через два дня игры все удалились я не верю в маньяка может быть это глюки помогите решить проблему?
как вернуть игры?
Элина
05.04.2014, 22:22 /
#39399
+1
планшет texet TM-9741 android 4.0.3 рутирован,игра the sims 3
Гость#40252
20.04.2014, 11:34 /
#40252
0
DNS Air Tab ES70 , android 4.1, не рутировано,The Sims FreePlay
юлика
22.04.2014, 12:36 /
#40357
0
Анджела взломана и там маньяк
андрей
28.04.2014, 20:54 /
#40706
0
PipoM6pro rk30sdk-eng.root 20131022.101140 test-keys.
4.2.2.
Не рутировано
The Sims FreePlay
kate
30.04.2014, 21:25 /
#40792
+1
Почему на планшете DNS air tab MS9702 некоторые игры удаляются сами по себе , а ярлыки остаются и тоже ошибка 5002 без прошивки...
Анастасия
01.05.2014, 14:36 /
#40834
0
Почему на планшете DNS air tab MS9702 некоторые игры удаляются сами по себе , а ярлыки остаются и тоже ошибка 5002 без прошивки...
В Sims FreePlay 5002 ошибка означает, что устройство не поддерживается официально. Можно разработчикам сообщить через о вашей модели планшета и о том, что игра там не запускается.
JZ
02.05.2014, 21:31 /
#40899
+1
Ritmix RMD-840,не рутирован,The Sims FreePlay
Carina
04.05.2014, 18:17 /
#41057
+1
не поддерживает игру симс FreePlay выдает ошибку 5002 скачала из инета залазию в гугл плэй ищу игру симс FreePlay пишит не поддерживает мобильное устройство планшет texet модель NaviPad TM-7049 3G(revision1) Версия Android 4.1.2 В чем дело?
Анджелу не скачивайте это реально самое главное ни каких контактов в игре с визой и тд где могут снять деньги
Алина
08.06.2014, 04:58 /
#43116
0
У меня Globex Gu903c когда язапускю игру она все время выдает ошибку
анна
22.09.2014, 11:33 /
#49578
0
А если ошибка 5003?
денчик
11.10.2014, 16:09 /
#50568
+1
Подскажите пожалуйста, что делать если выдает ошибку 5003?
Викки
13.10.2014, 02:29 /
#50644
0
Народ, я знаю что надо делать. Возможно у вас не стоит SD карта . У меня тоже не работало пока SD карту не вставила. Попробуйте ее вставить если не стоит, а если соит тогда я не знаю. Удачи
Xenia
15.10.2014, 11:42 /
#50735
+1
Почему после обновления игра перестала вообще грузиться?! Что теперь делать? Терять результат не хочется
юлия
22.10.2014, 20:52 /
#51208
0
Почему после обновления игра перестала вообще грузиться?! Что теперь делать? Терять результат не хочется
Юлия, а вы делали сохранения в облако (Cloud)? Если делали, то попробуйте переустановить игру и загрузите потом свой прогресс.
Kirby
23.10.2014, 00:07 /
#51233
0
Здравствуйте. Мой сим остался в чужом городе. Я оставила его там и вышла как обычно. После этого игру и удаляла, и перезапускалв телефон, но безрезультатно. И установка новой версии не помогло. Что делать?
Zimari
03.02.2015, 23:58 /
#57975
+2
Не могу войти в игру. Вроде все загружается ,но только выходит на сима и его дом, сразу же опять загрузка. Что делать?
Гость#58717
20.02.2015, 15:34 /
#58717
0
1- KENEKSI-SIGMA. A728G
2-5.0.1 jelly bean
3-рутировано
4- The Sims Free Play
5- 5.12.0
Игра тупо вылетает :с
GAMEBUKA
