Ошибка появляется достаточно часто в последнее время. Все что могу посоветовать - это попробовать разные типы подключения: от 3G до Wi-Fi. Обратите внимание, что иногда может быть просто сбой самого приложения - в таких случаях стоит обращаться в техническую поддержку EA Games.