|
Castle Clash (Битва замков)
Форум
|
Ответы на вопрос:
|
|
|
У них проблемы с обслуживанием сайта
Вот они и не отвечают,а забанили потому что тебя взломали
|
|
12.06.2015, 13:31 /
#63780
|
|
 |
0
|
|
|
|
| |
|
|
|
Твоя проблема отмена платежа тоесть с твоего аккаунта были или была произведена покупка самацветов после отменили так как самацветы не забирают они блокируют аккаунт у меня такая же проблема была когда мне аккаунт взламывали
|
|
03.12.2016, 07:57 /
#75639
|
|
|
|
0
|
|
|
|
| |
|
|
|
Здраствуйте я не могу понять почему у меня начялось все с начала я более месяца не мог зайти на игру так как я разбил планшет когда я опять зашёл у меня была 12 ратуша и легендарные герои обьесните как вернуть АКК я был донатером более 1 тыс потратил
|
|
27.01.2017, 13:43 /
#77248
|
|
|
|
0
|
|
|
|
| |
|
|
|
Здраствуйте я не могу понять почему у меня начялось все с начала я более месяца не мог зайти на игру так как я разбил планшет когда я опять зашёл у меня была 12 ратуша и легендарные герои обьесните как вернуть АКК я был донатером более 1 тыс потратил
Аккаунт был привязан?
|
|
28.01.2017, 05:56 /
#77258
|
|
|
|
0
|
|
|
|
| |
|
|
|
Нет
|
|
29.01.2017, 14:41 /
#77290
|
|
|
|
0
|
|
|
|
| |
|
|
|
Ну, если не был привязан, то они даже не будут смотреть заявку. На стриме у КнязяТв один из курирующих менеджеров говорил, что техподдержка действует строго по своим инструкциям, и если игрок не привязал акк, то тут уже ничего не поделаешь.
|
|
30.01.2017, 15:40 /
#77313
|
|
|
|
0
|
|
|
|
| |
|
|
|
здрасвуйте как обратиться в тех поддержку
|
|
19.02.2017, 22:33 /
#77935
|
|
|
|
0
|
|
|
|
| |
|
|
|
здрасвуйте как обратиться в тех поддержку
Нужно запустить игру → Настройки (иконка с шестеренкой) → Помощь → вкладка Подать запрос.
|
|
22.02.2017, 02:30 /
#78006
|
|
|
|
0
|
|
|
|
| |
|
|
|
Здравствуйте я активный игрок Castle clash.Играю в игру больше года прокочался до 50k сил.На следующий день уже было 40k силы и не было половина героев в алтаре и на складе был один друид.Были слиты значки почета,самоцветы и слава можно ли как ни будь востановить всё это
|
|
03.05.2017, 20:45 /
#79276
|
|
|
|
0
|
|
|
|
| |
|
|
|
Сегодня днем завершила строительство досрочно перешла из виконта в графа, вечером зашла у меня снова титул виконт, было днем сила 26114 перешла в графа стало 26150, теперь вообще 25159, мелочь, но не приятно(((
|
|
18.07.2017, 22:57 /
#80699
|
|
|
|
0
|
|
|
|
| |
|
|
|
здравствуйте,я сделал покупку с оф. сайта через яндех деньги,деньги сняли а самоцветов нет
|
|
11.09.2017, 07:01 /
#81811
|
|
|
|
0
|
|
|
|
| |
|
|
|
Привязан ли мой акаунт к вк??
|
|
19.01.2018, 10:25 /
#83306
|
|
|
|
0
|
|
|
|
| |
|
|
|
Пишет что соединение с сервером опознания не происходит. Что делать?
Игру переустановить не помогает.
|
|
17.04.2018, 07:44 /
#84042
|
|
|
|
+1
|
|
|
|
| |
|
|
|
Игра не загружается с 18:30 16.04.2018, пишет - соединение не установлено, страница помощи техподдержки в приложении также не открывается. Прошли почти сутки, техподдержка не отвечает на эл письмо. Что делать, не понятно.
|
|
17.04.2018, 17:40 /
#84064
|
|
|
|
0
|
|
|
|
| |
|
|
|
У меня со склада пропали 2 карты таланта и сет 3 уровня огеной защиты,что это такое?
|
|
04.06.2018, 17:59 /
#84392
|
|
|
|
0
|
|
|
|
| |
|
|
|
Проверьте мой аккаунт,я уверен что там пропали 2 карты таланта и сет 3 уровня огненной защиты
|
|
04.06.2018, 18:52 /
#84393
|
|
|
|
0
|
|
|
|
| |
|
|
|
Проверьте мой аккаунт,я уверен что там пропали 2 карты таланта и сет 3 уровня огненной защиты
Необходимо в самой игре обратиться напрямую к разработчикам. Запускаем Castle Clash → выбираем Настройки → Помощь → опция Подать запрос → заполняем анкету и описываем проблему.
|
|
05.06.2018, 06:37 /
#84399
|
|
|
|
0
|
|
|
|
| |
|
|
|
2 день не могу пополнить щёт в игру весит загрузка так же не открывается панель где раздают подарки на 12 летие игры
|
|
07.06.2018, 14:47 /
#84412
|
|
|
|
0
|
|
|
|
| |
|
|
|
Здравствуйте. Я купил акцию с базара, но не на том аккаунте. может ли техподдержка забрать предметы с акции с этого аккаунта и переместить их на основной?
|
|
27.07.2018, 10:58 /
#84775
|
|
|
|
0
|
|
|
|
| |
|
|
|
Здравствуйте. Я купил акцию с базара, но не на том аккаунте. может ли техподдержка забрать предметы с акции с этого аккаунта и переместить их на основной?
Стоит попробовать обратиться к ним с этой просьбой. Они многие запросы подобного рода игнорируют, но иногда все же откликаются и помогают даже с переносом предметов.
|
|
27.07.2018, 15:51 /
#84776
|
|
|
|
0
|
|
|
|
| |
|
|
|
вот вопрос такой в лабиринте в битве с гоблином он с 1 удара сносит черепа вопрос почему !? ведь у черепа ограничен входящий урон у меня вроде 6000 ед за 10 сек
|
|
06.08.2018, 15:24 /
#84822
|
|
|
|
0
|
|
|
|
| |
|
|
|
Здравствуйте, разработчики. У меня раньше был аккаунт, до сброса настроек там были: Гаргул, Леди Лео, Купидон. Аккаунт назывался shakal-play. Я прошу вас вернуть мне мои карты. Мой ник skal-pla228. Заранее спасибо.
|
|
08.08.2018, 12:29 /
#84834
|
|
|
|
0
|
|
|
|
| |
|
|
|
Здравствуйте, разработчики. У меня раньше был аккаунт, до сброса настроек там были: Гаргул, Леди Лео, Купидон. Аккаунт назывался shakal-play. Я прошу вас вернуть мне мои карты. Мой ник skal-pla228. Заранее спасибо.
Разработчики могут ответить только по запросу, который необходимо создать в самой игре через Настройки → Помощь → вкладка Подать запрос → выбираем тему вопроса и заполняем анкету.
|
|
09.08.2018, 14:32 /
#84839
|
|
|
|
0
|
|
|
|
| |
|
|
|
Здравствуйте! Мой аккаунт gmail который привязан к Game Center (apple) был украден и у меня нет доступа к почте но я могу заходить на iPhone. Можно ли перенести аккаунт который привязан почту на другую почту? В аккаунт было задоначенно не мало денег и вложено не мало сил, прошу помочь мне.
Все чеки и все входы в игру были совершены с одного устройства!
Заранее спасибо!
|
|
20.12.2018, 21:44 /
#85499
|
|
|
|
0
|
|
|
|
| |
|
|
|
Здравствуйте! Мой аккаунт gmail который привязан к Game Center (apple) был украден и у меня нет доступа к почте но я могу заходить на iPhone. Можно ли перенести аккаунт который привязан почту на другую почту? В аккаунт было задоначенно не мало денег и вложено не мало сил, прошу помочь мне.
Все чеки и все входы в игру были совершены с одного устройства!
Заранее спасибо!
В любом случае необходимо написать напрямую в техподдержку через Настройки → Помощь → Подать запрос. Случай, конечно, не самый очевидный. Имеется большая вероятность, что они попросят предоставить чеки или проигнорируют просьбу.
|
|
21.12.2018, 02:19 /
#85501
|
|
|
|
0
|
|
|
|
| |
Похожие вопросы:
Задать вопрос
|
GAMEBUKA
